นโยบายความเป็นส่วนตัวของ scb383

ข้อมูลส่วนบุคคล

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ เลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอนเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติการเข้าใช้งาน เกมที่เล่น โบนัสที่รับ การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า

ข้อมูลทางเทคนิค

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP ข้อมูล ISP ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูลการนำทาง: หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ ลิงก์ที่คลิก พฤติกรรมการใช้งานแอป

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: การยืนยันธุรกรรม สถานะการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ผลการตรวจสอบเอกสาร การยืนยันตัวตน
• โซเชียลมีเดีย: หากคุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียกับเรา เราอาจได้รับข้อมูลพื้นฐานจากแพลตฟอร์มเหล่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการและพันธมิตร

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลการฝากถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อให้บริการเกมคาสิโน กีฬา และเกมอื่นๆ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน
• ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้ง: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

หน่วยงานราชการและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• เมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด
• เพื่อปฏิบัติตามคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเราและผู้อื่น

การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์และแอปของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี 256-bit SSL
• ไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: ระบบของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและระบบตรวจจับการบุกรุก
• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูง
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และต้องผ่านการตรวจสอบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราทำการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบบันทึก: ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญถูกบันทึกและตรวจสอบ

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ในบางกรณี (ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการจำกัด: คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้าย: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากคุณเคยให้ความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการร้องเรียน: คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากคุณเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิ์ของคุณ

วิธีการใช้สิทธิ์: หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนการติดต่อ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอ

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และให้บริการที่เป็นส่วนตัว

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
• คุกกี้เพื่อการโฆษณา: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป 5-7 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2-3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการลูกค้า
• ข้อมูลการตลาด: หากคุณถอนความยินยอม เราจะหยุดส่งข้อความการตลาดและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เหมาะสม

• เราใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่รัดกุมกับผู้ให้บริการทุกราย
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการโอนข้อมูล เช่น การเข้ารหัส

เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือวิธีอื่นที่เหมาะสม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้
• การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อทราบข้อมูลล่าสุด